Як відкрити інтернет-магазин у Польщі: покроковий план на 2026 рік
Відкрити інтернет-магазин у Польщі можна без великих вкладень, але на старті легко пропустити обов’язкове: форму бізнесу, VAT і касу, регламент магазину, повернення за 14 днів. Нижче покроковий план від вибору форми до першого замовлення, чек-лист готовності й чесні цифри, скільки коштує запуск.
План запуску за 8 кроків
- Оберіть форму бізнесу: діяльність без реєстрації, JDG або spółka.
- Домовтеся з бухгалтером про VAT, касу й облік.
- Оберіть платформу: підписку на кшталт Shoper або власний сайт на WooCommerce.
- Підготуйте регламент, політику конфіденційності й банер cookies.
- Оформіть картки товарів: ціни, дані виробника, умови повернення.
- Підключіть BLIK і онлайн-оплату.
- Налаштуйте доставку в пачкомати й кур’єром.
- Зробіть тестове замовлення з оплатою, доставкою й поверненням, і лише потім запускайте рекламу.
Нижче розбір кожного кроку й чек-лист, за яким зручно перевірити себе перед запуском.
Форма бізнесу: без реєстрації, JDG чи spółka
Діяльність без реєстрації
Перевірити попит можна в режимі działalność nierejestrowana. З 2026 року ліміт рахують поквартально: виручка не більше 225% мінімальної зарплати за квартал, тобто 10 813,50 zł. Умова: останні 60 місяців ви не вели бізнес у Польщі. Податок сплачується раз на рік у декларації PIT-36, щомісячних авансів немає, але продажі треба записувати у спрощений облік.
Іноземці теж можуть так працювати, якщо мають відповідну підставу перебування: наприклад, постійний дозвіл на проживання, статус довгострокового резидента ЄС, Карту поляка або дозвіл на перебування для ведення бізнесу. Повний перелік є на podatki.gov.pl.
JDG
Коли ліміт стає тісним, реєструють jednoosobowa działalność gospodarcza у CEIDG, це робиться онлайн і безкоштовно. На старті допомагають пільги ZUS: перші 6 місяців можна не сплачувати соціальні внески («ulga na start»), потім 24 місяці сплачувати знижені. Медичний внесок (składka zdrowotna) сплачується з першого місяця.
Громадяни України
З 5 березня 2026 року відкрити JDG на тих самих умовах, що й поляки, можуть громадяни України зі статусом PESEL UKR або з іншим відповідним дозволом на перебування, наприклад постійним чи Картою поляка. Фірму, зареєстровану до 5 березня 2026 року, можна вести далі за легального перебування.
Spółka z o.o.
Її обирають, коли бізнес ведуть із партнерами або потрібна обмежена відповідальність. Для невеликого магазину на старті це зазвичай зайва бухгалтерія й витрати.
VAT, каса і KSeF
VAT
З 1 січня 2026 року звільнення від VAT діє, поки продажі за рік не перевищують 240 000 zł. Але є винятки: якщо продавати онлайн косметику, електроніку або побутову техніку, звільненням користуватися не можна з першого продажу (ст. 113 ust. 13 закону про VAT).
Каса
Інтернет-магазину касовий апарат зазвичай не потрібен, якщо покупець повністю платить на ваш банківський рахунок: переказом, через BLIK або платіжного посередника, і з платежу видно, за яке замовлення. З оплатою готівкою під час отримання (pobranie) усе складніше, цей варіант розберіть із бухгалтером.
KSeF
З 1 квітня 2026 року фактури між фірмами виставляються через Krajowy System e-Faktur. Якщо фактур менше ніж на 10 000 zł на місяць, до кінця 2026 року можна обходитися без KSeF. Фактури для звичайних покупців виставляти в KSeF не обов’язково.
Що обов’язково на сайті магазину
- Регламент магазину (regulamin sklepu): хто продавець, як оформити замовлення, оплата, доставка, скарги й повернення.
- Політика конфіденційності за RODO: які дані ви збираєте, навіщо й як довго зберігаєте.
- Банер cookies: необов’язкові cookies, наприклад рекламні, вмикаються лише за згодою відвідувача. Це вимога закону Prawo komunikacji elektronicznej, що діє з 10 листопада 2024 року.
- Повернення за 14 днів: покупець-споживач може відмовитися від покупки без пояснення причин. Винятки є, наприклад для товарів, виготовлених на індивідуальне замовлення.
- Знижки за правилом Omnibus: під час зниження ціни поруч треба показати найнижчу ціну за 30 днів до знижки. Правило діє з 1 січня 2023 року.
- Дані виробника в картці товару (GPSR, з 13 грудня 2024 року): виробник і його адреса, для товарів з-поза ЄС ще дані відповідальної особи в ЄС, дані для ідентифікації товару й попередження.
- Доступність: з 28 червня 2025 року інтернет-магазини мають бути доступними для людей з обмеженнями, але мікропідприємства (менше 10 працівників і до 2 млн євро обороту) від цього звільнені.
Регламент і політику краще замовити в юриста або взяти перевірений шаблон і адаптувати під свій магазин. Решту (банер cookies, історію цін для Omnibus, поля виробника) налаштовують у самому магазині.
Оплата: BLIK, Przelewy24 і картки
Польські покупці звикли платити BLIK: код із банківського застосунку, без введення картки. Разом із BLIK зазвичай підключають швидкі перекази й картки через платіжного оператора: Przelewy24, PayU, Tpay або Stripe.
Оператор бере комісію з кожної оплати, зазвичай близько 1-2% плюс фіксована частина, точні цифри дивіться в тарифі. Для підключення потрібен договір з оператором і готовий сайт: оператор перевіряє, чи є на ньому регламент і контакти продавця. Перед запуском обов’язково зробіть тестову оплату й повернення.
Детальніше про способи оплати й комісії в статті «Платежі в Польщі: BLIK, Przelewy24, Stripe».
Доставка: пачкомати й кур’єри
Головна звичка польського покупця: пачкомати InPost. Крім них підключають кур’єрську доставку (InPost, DPD, DHL, Orlen Paczka) і самовивіз, якщо є точка.
Щоб не вбивати адреси вручну, магазин пов’язують з InPost напряму або через агрегатор на кшталт Furgonetka чи Apaczka. Тоді етикетки друкуються з панелі, а номер для відстеження надходить покупцеві автоматично. Вартість і терміни доставки мають бути видні до оформлення замовлення.
Allegro чи власний сайт
Allegro дає покупців з першого дня, але бере комісію з продажів, а правила, видачу й порівняння з конкурентами задає майданчик. Власний сайт довше розкручувати, зате покупці та їхні дані залишаються у вас, немає комісії майданчика, і можна будувати повторні продажі.
Практичний шлях: почати на Allegro, щоб перевірити попит, і паралельно запустити власний магазин. Залишки при цьому пов’язують, щоб не продати той самий товар двічі.
Платформа і скільки коштує запуск
Є два шляхи. Підписка (Shoper, Shopify): швидкий старт і щомісячна плата. Власний сайт (WooCommerce, PrestaShop): магазин повністю ваш і без абонентської плати за платформу, але потрібен хостинг і обслуговування. Детальне порівняння в статті «Shoper чи WooCommerce».
| Варіант | Запуск | Далі |
|---|---|---|
| Підписка (Shoper, Shopify) | 0-2000 zł | 100-400 zł на місяць |
| Власний магазин у фрилансера | 4000-12 000 zł разово | хостинг 300-1000 zł на рік, підтримка за договором |
| Агенція | 15 000-50 000 zł і більше | за договором |
Цифри з моєї статті «Скільки коштує інтернет-магазин у Польщі». У мене інтернет-магазин коштує від 4000 zł, кошторис називаю до початку робіт.
Чек-лист: чи готовий магазин до запуску
Позначте, що вже зроблено. Покажу, що залишилося, і допоможу закрити прогалини.
Позначено 0 з 10. До запуску ще далеко: пройдіть непозначені пункти згори донизу, починаючи з бізнесу й податків.
Часті запитання
Чи можна відкрити інтернет-магазин у Польщі без реєстрації фірми?
Так, у режимі działalność nierejestrowana, якщо останні 60 місяців ви не вели бізнес. У 2026 році виручка не має перевищувати 10 813,50 zł за квартал. Іноземцям цей режим доступний за відповідної підстави перебування.
Який ліміт діяльності без реєстрації у 2026 році?
З 2026 року ліміт квартальний: 225% мінімальної зарплати, тобто 10 813,50 zł за квартал за мінімальної зарплати 4806 zł. До 2025 року ліміт був місячним.
Чи потрібна каса для інтернет-магазину?
Зазвичай ні, якщо покупець повністю платить на ваш банківський рахунок, зокрема через BLIK або платіжного оператора, і з платежу видно, за яке замовлення. За оплати готівкою під час отримання правила складніші, уточніть у бухгалтера.
Чи може громадянин України відкрити JDG у Польщі?
Так. З 5 березня 2026 року на тих самих умовах, що й поляки, JDG відкривають громадяни України зі статусом PESEL UKR або з іншим відповідним дозволом на перебування. Фірму, відкриту до 5 березня 2026 року, можна вести далі за легального перебування.
Як називається ФОП у Польщі?
Найближчий аналог ФОП у Польщі: jednoosobowa działalność gospodarcza, скорочено JDG. Її реєструють онлайн і безкоштовно в CEIDG.
Чи потрібен інтернет-магазину VAT?
Поки продажі за рік не перевищують 240 000 zł, можна користуватися звільненням. Виняток: онлайн-продаж косметики, електроніки й побутової техніки, для нього звільнення не діє з першого продажу.
Чи треба виставляти фактури в KSeF?
Фактури між фірмами з 1 квітня 2026 року виставляються через KSeF, а за фактур до 10 000 zł на місяць можна до кінця 2026 року обходитися без нього. Фактури для звичайних покупців виставляти в KSeF не обов’язково.
Що обов’язково має бути на сайті інтернет-магазину?
Регламент магазину, політика конфіденційності, банер cookies, інформація про повернення за 14 днів, найнижча ціна за 30 днів під час знижок і дані виробника в картках товарів.
Чи можна продавати на Allegro без фірми?
Разово продавати свої речі як приватна особа можна. Якщо продаєте регулярно заради заробітку, це вже підприємництво: до 10 813,50 zł виручки на квартал можна працювати без реєстрації, а вище потрібна JDG.
Скільки коштує відкрити інтернет-магазин у Польщі?
На підписковій платформі запуск коштує 0-2000 zł і далі 100-400 zł на місяць. Власний магазин у фрилансера коштує 4000-12 000 zł разово плюс хостинг. У мене інтернет-магазин від 4000 zł.
Запущу ваш інтернет-магазин під ключ
Сайт на WooCommerce або Shoper, BLIK і Przelewy24, InPost, регламент і cookies на своїх місцях. Інтернет-магазин від 4000 zł, кошторис називаю до початку робіт.