WordPress без зайвого ризику

Підтримка й обслуговування WordPress

Регулярно оновлюю, перевіряю та контролюю WordPress, щоб сайт не залишався без нагляду. Обсяг підтримки підбирається для сайту, каталогу або WooCommerce.

Що входить у роботу

Перевірені копії

Контролюю, що резервні копії створюються й придатні для відновлення.

Безпечні оновлення

Оновлюю ядро, тему та плагіни з копією і перевіркою ключових сторінок.

Моніторинг

Стежу за доступністю, сертифікатом і критичними помилками сайту.

Невеликі зміни

Виправляю контент, блоки, форми й налаштування в погоджений час.

Безпека

Перевіряю підозрілі зміни, користувачів та основні налаштування захисту.

Технічні поради

Пояснюю, що справді потрібно сайту, без зайвих плагінів і робіт.

Що фіксуємо в обсязі підтримки

Найдешевший абонемент, який зводиться до кнопки «оновити», не захищає сайт так, як оновлення з копією і перевіркою. Тому обсяг ми записуємо до старту.

Нові сторінки й функції, редизайн, чистка серйозного зараження і переїзд на інший хостинг до дрібних правок не входять. Такі роботи я оцінюю окремо, до їх початку.

Обсяг підтримкиПогоджуємо до початку роботи
  • Резервні копіїяк часто створюються, де зберігаються і хто перевіряє, що з них можна відновити сайт.
  • Оновленнящо я оновлюю, коли роблю копію перед зміною і які функції перевіряю після.
  • Моніторингдоступність сайту, сертифікат SSL і помилки, які бачать відвідувачі.
  • Дрібні правкимісячний ліміт робіт і як ви передаєте завдання.
  • Реакція на збійчас реакції та спосіб зв’язку, якщо сайт перестав працювати.

Як проходить робота

Огляд стану

Перевіряю версії, копії, хостинг і критичні функції.

План підтримки

Узгоджуємо частоту перевірок і перелік завдань.

Регулярна робота

Виконую оновлення, тести й погоджені зміни.

Звіт і зв'язок

Повідомляю про виконане та питання, що потребують рішення.

Скільки коштує підтримка WordPress

Ціна залежить від типу сайту, частоти змін і потрібного часу реакції. Суми нижче є стартовою точкою.

Разовий огляд

від 250 zł

Перевірка версій, копій, плагінів, форм, безпеки і список рекомендованих змін.

Запитати кошторис

Підтримка сайту компанії

від 190 zł/міс.

Оновлення з копією, моніторинг роботи та погоджений ліміт дрібних правок.

Запитати кошторис

Підтримка WooCommerce

від 490 zł/міс.

Обережні оновлення і тест кошика, оплати, листів та головних інтеграцій.

Запитати кошторис

Великий сайт або магазин з інтеграціями

Багато сторінок, високий трафік, складний WooCommerce, CRM або власний код. Обсяг і ціну погоджуємо після огляду.

індивідуальна оцінка

Запитати кошторис

Постійна підтримка чи разовий ремонт

Вистачить разового ремонту

  • сайт простий і змінюється рідко;
  • у вас є власна перевірена система резервних копій;
  • сайт не приймає замовлень і регулярних заявок.

Потрібна постійна підтримка

  • сайт регулярно приносить заявки або продає;
  • у компанії немає людини, яка відповідає за оновлення;
  • магазин WooCommerce потребує тестів кошика та оплати після змін.

Якщо не знаєте, що обрати, почніть з разового огляду. Після нього ви побачите список проблем і вирішите, чи потрібна постійна підтримка.

Пов'язані послуги

Часті запитання

Чим підтримка відрізняється від ремонту?

Ремонт вирішує одну аварію. Підтримка охоплює регулярні перевірки, оновлення та допомогу зі змінами.

Оновлення може зламати сайт?

Так. Тому перед оновленням потрібна копія, а після нього перевірка сторінок, форм і магазину.

Можна обслуговувати WooCommerce?

Так. Для магазину окремо узгоджуються тести замовлення, оплати, листів та інтеграцій.

Доступи залишаться в мене?

Так. Домен, хостинг і головні облікові записи мають залишатися на вашому акаунті.

Скільки коштує підтримка сайту на WordPress?

Підтримка сайту компанії починається від 190 zł на місяць, магазину WooCommerce від 490 zł на місяць. Разовий огляд коштує від 250 zł. Великі сайти та магазини з багатьма інтеграціями оцінюю індивідуально: ціна залежить від частоти змін і потрібного часу реакції.

Що буде, якщо сайт перестане працювати?

Час реакції та спосіб зв’язку ми фіксуємо в обсязі підтримки. Моніторинг показує, що сайт не відповідає, а свіжа копія дає змогу повернути робочу версію, поки я шукаю причину.

Чи отримую я звіт про виконані роботи?

Так. Я повідомляю, що зроблено і що потребує вашого рішення.

Чи оновлюєте ви платні плагіни?

Так, якщо ліцензія активна і прив’язана до вашого сайту. Без чинної ліцензії оновлення можуть бути недоступні, тоді я пропоную рішення до змін.

Заявка із сайту

Розкажіть, яка підтримка потрібна

Форма надішле повідомлення безпосередньо в мій Telegram. Зазвичай достатньо адреси сайту й короткого опису.