Аудит состояния
Проверяю версии, копии, хостинг и критические функции.
WordPress без лишнего риска
Поддержка и обслуживание WordPress
Регулярно обновляю, проверяю и обслуживаю WordPress, чтобы сайт не оставался без присмотра. Объем поддержки согласуется под обычный сайт, каталог или WooCommerce.
Что входит в работу
Резервные копии
Проверяю, что копии действительно создаются и могут быть использованы для восстановления.
Безопасные обновления
Обновляю ядро, тему и плагины с копией и проверкой ключевых страниц.
Мониторинг
Контролирую доступность, сертификат и критические ошибки сайта.
Мелкие изменения
Исправляю тексты, блоки, формы и настройки в рамках согласованного времени.
Безопасность
Проверяю подозрительные изменения, пользователей и базовые настройки защиты.
Технические советы
Объясняю, что действительно нужно сайту, без ненужных плагинов и работ.
Что фиксируем в объёме поддержки
Самый дешёвый абонемент, который сводится к кнопке «обновить», не защищает сайт так, как обновление с копией и проверкой. Поэтому объём мы записываем до старта.
Новые страницы и функции, редизайн, чистка серьёзного заражения и переезд на другой хостинг в мелкие правки не входят. Такие работы я оцениваю отдельно, до их начала.
Объём поддержкиСогласуем до начала работы
- Резервные копиикак часто создаются, где хранятся и кто проверяет, что из них можно восстановить сайт.
- Обновлениячто я обновляю, когда делаю копию перед изменением и какие функции проверяю после.
- Мониторингдоступность сайта, сертификат SSL и ошибки, которые видят посетители.
- Мелкие правкимесячный лимит работ и как вы передаёте задачи.
- Реакция при сбоевремя реакции и способ связи, если сайт перестал работать.
Как проходит работа
План обслуживания
Фиксируем частоту проверок и объем задач.
Регулярная работа
Выполняю обновления, тесты и согласованные правки.
Отчет и связь
Сообщаю о выполненном и проблемах, которые требуют решения.
Сколько стоит поддержка WordPress
Цена зависит от типа сайта, частоты изменений и нужного времени реакции. Суммы ниже служат стартовой точкой.
Разовый обзор
от 250 zł
Проверка версий, копий, плагинов, форм, безопасности и список рекомендуемых изменений.
Запросить сметуПоддержка сайта компании
от 190 zł/мес.
Обновления с копией, мониторинг работы и согласованный лимит мелких правок.
Запросить сметуПоддержка WooCommerce
от 490 zł/мес.
Осторожные обновления и тест корзины, оплаты, писем и главных интеграций.
Запросить сметуБольшой сайт или магазин с интеграциями
Много страниц, высокий трафик, сложный WooCommerce, CRM или собственный код. Объём и цену согласуем после обзора.
индивидуальная оценка
Запросить сметуПостоянная поддержка или разовый ремонт
Хватит разового ремонта
- сайт простой и меняется редко;
- у вас есть своя проверенная система резервных копий;
- сайт не принимает заказы и регулярные заявки.
Нужна постоянная поддержка
- сайт регулярно приносит заявки или продаёт;
- в компании нет человека, который отвечает за обновления;
- магазин WooCommerce требует тестов корзины и оплаты после изменений.
Если не знаете, что выбрать, начните с разового обзора. После него вы увидите список проблем и решите, нужна ли постоянная поддержка.
Смежные услуги
Частые вопросы
Чем поддержка отличается от ремонта?
Ремонт решает одну аварию. Поддержка включает регулярные проверки, обновления и помощь с изменениями.
Обновления могут сломать сайт?
Да, поэтому перед обновлением нужна копия, а после него проверка страниц, форм и магазина.
Можно обслуживать WooCommerce?
Да. Для магазина отдельно согласуются тесты заказа, оплаты, писем и интеграций.
Доступы останутся у меня?
Да. Домен, хостинг и основные учетные записи должны оставаться на вашем аккаунте.
Сколько стоит поддержка сайта на WordPress?
Поддержка сайта компании начинается от 190 zł в месяц, магазина WooCommerce от 490 zł в месяц. Разовый обзор стоит от 250 zł. Большие сайты и магазины с множеством интеграций оцениваю индивидуально: цена зависит от частоты изменений и нужного времени реакции.
Что будет, если сайт перестанет работать?
Время реакции и способ связи мы фиксируем в объёме поддержки. Мониторинг показывает, что сайт не отвечает, а свежая копия позволяет вернуть рабочую версию, пока я ищу причину.
Я получаю отчёт о выполненных работах?
Да. Я сообщаю, что сделано и что требует вашего решения.
Вы обновляете платные плагины?
Да, если лицензия активна и привязана к вашему сайту. Без действующей лицензии обновления могут быть недоступны, тогда я предлагаю решение до изменений.
Заявка с сайта
Расскажите, какая поддержка нужна
Форма отправит сообщение напрямую в мой Telegram. Обычно достаточно адреса сайта и краткого описания.