Boty Telegram · CRM · Automatyzacja

Tworzenie botów Telegram dla firm – taniej niż klasyczne studia

Buduję boty, które przejmują rutynę: zgłoszenia, konsultacje, powiadomienia, integracje CRM, katalogi i płatności. Przejrzysta wycena, ochrona przed spamem, zgłoszenia w czasie rzeczywistym w Telegramie – bez zależności od kreatorów no-code.

Co otrzymasz przy odbiorze

Bot na Twojej infrastrukturze z czytelną logiką, ochroną, monitoringiem i dokumentacją. Bez kreatorów na subskrypcji.

01

Logika i scenariusze

Czytelna mapa dialogów: powitanie, gałęzie, obsługa błędów, fallback. Każdy stan udokumentowany.

02

Zgłoszenia

Każdy lead trafia do wybranego czatu Telegram, CRM lub Google Sheet. Pełne dane użytkownika i kontekst.

03

Integracja CRM

Bitrix24, AmoCRM, Pipedrive, HubSpot lub własne API – sprawa do odpowiedniego pipeline z tagami.

04

Ochrona przed spamem

Captcha dla nowych, limit poleceń, anty-flood, czarne listy. Bot nie pada pod ruchem skanerów.

05

Analityka

Logi każdego scenariusza, metryki konwersji, raporty statusów. Widać, gdzie użytkownicy rezygnują.

06

Dokumentacja i dostępy

Kod źródłowy, config z tekstami do edycji, dostępy do serwera i logów – wszystko u Ciebie.

Realizacja

Asystent AI, którego można sprawdzić

Asystent działa w czacie na wszystkich stronach tema.name: otwórz case albo zadaj pytanie w czacie od razu.

Asystent AI · Telegram · 5 języków

Asystent AI w czacie strony

Odpowiada tylko na podstawie opublikowanych usług i cen, sprawdza kwoty w kodzie i przekazuje zgłoszenia do Telegrama.

  • 5 językówodpowiedź w języku pytania
  • Ceny ze stronykwoty w odpowiedzi sprawdzane w kodzie z cennikiem
  • Limit kosztówmiesięczny pułap i alerty w Telegramie

Typy botów i orientacyjne terminy

Cena zależy od liczby scenariuszy i integracji. Poniżej orientacja; ostateczna wycena po briefie.

3-5 dni

Bot zgłoszeń

Jeden formularz 3-5 pól, dostarczenie do czatu lub e-maila.

5-10 dni

Bot-konsultant

Scenariusze dialogów, FAQ, przekazanie do człowieka przy trudniejszych.

7-14 dni

Integracja CRM

Sprawy do Bitrix24/AmoCRM/Pipedrive z tagami i etapami.

2-3 tyg.

Bot-katalog

Katalog produktów lub usług z filtrami i formularzem.

od 3 tyg.

Bot z płatnościami

Telegram Payments + Stripe / inne.

* Ceny orientacyjne. Ostateczna wycena po briefie: liczba scenariuszy, integracje, obciążenie, wymagania serwera.

Technologie i stos

Stos dobieram do zadania. Lekkie boty idą do serverless, złożone na dedykowany VPS z monitoringiem.

Python + aiogram 3

Nowoczesny async-framework do Telegram Bot API. Pasuje do większości scenariuszy biznesowych.

  • Python 3.12
  • aiogram 3
  • asyncio

Node.js + Telegraf

Gdy zespół jest na Node lub potrzebna ścisła integracja z frontem. Webhook + Express.

  • Node.js
  • Telegraf
  • Express

Dane

PostgreSQL do poważnych projektów, SQLite do lekkich. Redis do kolejek i stanu użytkownika.

  • PostgreSQL
  • Redis
  • SQLite

Integracje

CRM (Bitrix24, AmoCRM, Pipedrive, HubSpot), Google Sheets, SMTP, webhooks do dowolnych API.

  • Bitrix24
  • AmoCRM
  • Webhooks

Deploy i monitoring

Docker + systemd na VPS, Sentry do błędów, logi przez journald lub ELK. Sprawdzenia uptime.

  • Docker
  • systemd
  • Sentry

AI w bocie (opcja)

OpenAI / Claude API do inteligentnych odpowiedzi: klasyfikacja, generowanie szkiców, wyszukiwanie FAQ przez RAG.

  • OpenAI
  • Claude
  • RAG

Jak pracuję

Przejrzysty proces z punktami kontroli. Demo bota dostępne w 4-5 dniu – można testować.

Brief i scenariusze

Co bot ma robić, jakie kroki, jakie integracje. Mapa dialogów na papierze.

Prototyp logiki

Bot w trybie testowym z głównymi gałęziami. Bez integracji – fokus na formułowanie.

Integracje

CRM, baza, płatności. Testy webhook, sprawdzenie edge-cases.

Ochrona i obciążenie

Anti-spam, limity, test wielu użytkowników. Monitoring i alerty.

Testy i uruchomienie

Pełna checklista: wszystkie scenariusze, edge-cases, recovery po awarii. Uruchomienie produkcyjne.

Wsparcie

30 dni: bezpłatna poprawa błędów i jedna lista do 10 drobnych zmian. Później stawka godzinowa lub abonament. Wszystkie dostępy u Ciebie.

Powiązane usługi

Bot to część systemu. Strona ściąga ruch, bot go obsługuje, automatyzacja przyspiesza odpowiedzi, analityka pokazuje co działa.

Częste pytania

Nie ma Twojego? Zapytaj na czacie na stronie, odpowiem konkretnie.

Ile kosztuje bot Telegram?

Cena zależy od liczby scenariuszy, integracji i typu bota. Praca bezpośrednia, bez narzutów agencyjnych i łańcuchów podwykonawców, pozwala działać szybciej i taniej niż klasyczne studia. Aby uzyskać dokładną wycenę – opisz zadanie przez formularz lub Telegram, lub zacznij od bezpłatnego SEO-przeglądu projektu.

Ile trwa realizacja?

Prosty bot – 3-5 dni, bot z integracją CRM – 7-14 dni, złożony bot z płatnościami i katalogiem – od 2 tygodni.

Jakiego stosu używasz?

Najczęściej Python + aiogram lub Node.js + Telegraf. Stos dobieram do zadania.

Gdzie będzie działać bot?

Na Twoim VPS lub na moim (z przekazaniem na żądanie). Minimalny pakiet dopasowany do obciążenia.

Jak chronisz przed spamem?

Captcha dla nowych użytkowników, limit poleceń, anty-flood, sprawdzanie członków kanału, czarna lista userId i stop-słowa.

Czy zgłoszenia przychodzą w czasie rzeczywistym?

Tak. Każde zgłoszenie trafia natychmiast: do czatu Telegram, e-maila, CRM przez webhook lub do Google Sheets.

Czy mogę edytować teksty bota?

Tak. Teksty są w osobnej konfiguracji lub w Google Sheets, dostęp masz Ty.

Czy bot może przyjmować płatności?

Tak, przez Telegram Payments (Stripe / inne).

Opisz zadanie – odpowiem z planem i wyceną

Powiedz, co bot ma robić. Odpowiem w ciągu dnia roboczego: doprecyzuję szczegóły, prześlę wycenę i termin.

Bezpłatny SEO-przegląd Napisz na czacie