Ile kosztuje bot Telegram dla firmy

Krótko: prosty bot (menu, autoodpowiedzi, zbieranie zgłoszeń) to 500–2000 zł, bot z integracjami (CRM, płatności, baza) 2000–6000 zł, złożony z AI od 6000 zł. Sam Telegram jest darmowy, ale za wykonanie i hosting trzeba zapłacić. Rozkładam cenę na czynniki.

Trzy poziomy botów i ich ceny

• Prosty bot – menu, autoodpowiedzi, zbieranie zgłoszeń z przekazaniem na czat/e-mail. U freelancera 500–2000 zł. Gotowy w kilka dni.
• Bot z integracjami – rezerwacje, przypomnienia, połączenie z CRM lub Google Sheets, płatności. 2000–6000 zł.
• Złożony bot – odpowiedzi AI (LLM), wielojęzyczność, konta użytkowników, analityka. Od 6000 zł.

Co wpływa na cenę

• Liczba scenariuszy: jedna ścieżka „zgłoszenie → czat” czy kilkanaście rozgałęzień z warunkami.
• Integracje: CRM, płatności (Telegram Payments, Stripe), baza danych, zewnętrzne API – każda to praca.
• Panel admina: czy chcesz sam zmieniać teksty/produkty, czy wszystko jest w kodzie.
• AI: podłączenie GPT/Claude do mądrych odpowiedzi podnosi wykonanie i koszt API.
• Projekt rozmowy: przemyślany scenariusz, który realnie prowadzi do zgłoszenia.

Koszty stałe – o których często się milczy

• Telegram Bot API jest darmowe. Za samego bota nie płacisz.
• Hosting: bot potrzebuje serwera działającego 24/7. Prosty bot – tani VPS od ~20–40 zł/mc lub darmowe plany chmur.
• Tokeny AI: jeśli bot używa GPT/Claude – opłata za zapytania.
• Utrzymanie: zmiany scenariuszy, aktualizacje – jednorazowo lub w ramach umowy.

Zrobić samemu czy zlecić

Samemu przez @BotFather + no-code (Manychat, SaleBot) ma sens przy prostym bocie, jeśli chcesz się wgryźć. Minus: miesięczna opłata platformy i sufit możliwości logiki/integracji.

Programista opłaca się, gdy bot jest powiązany z Twoim systemem (CRM, płatności, baza), ma działać niezawodnie i bez abonamentu za platformę. Kod jest Twój, bez ograniczeń kreatora. Dla firmy, która zarabia na bocie, to zwykle taniej w skali roku.