Скільки коштує Telegram-бот для бізнесу

Коротко: простий бот прийому заявок у фрилансера коштує 1200–2500 zł (~$300–600), бот запису з нагадуваннями – 2000–4000 zł, бот із каталогом і оплатою – від 3000 zł. Агентства беруть у 2–3 рази більше. Розбираю, з чого складається ціна і де можна заощадити.

Ціни за типами ботів у 2026

• Бот-візитівка / FAQ (меню, відповіді, контакти): 800–1500 zł.
• Бот прийому заявок (анкета → сповіщення вам у чат): 1200–2500 zł.
• Бот запису (слоти, підтвердження, нагадування): 2000–4000 zł. Навіщо він салону чи СТО – розібрав окремо.
• Бот із каталогом і оплатою: від 3000–6000 zł залежно від платіжки та логіки.
• Інтеграції (CRM, Google-таблиці, AI-відповіді): +500–2000 zł до будь-якого типу.

Що найбільше впливає на ціну

• Кількість сценаріїв. Бот з однією анкетою і бот із 10 гілками діалогу – різні проєкти.
• Інтеграції. Сповіщення в чат – просто; запис у CRM, таблиці та платіжні системи – основна частина роботи.
• Адмінка. Керування контентом бота без програміста коштує окремо – на старті часто не потрібна.
• AI-відповіді. Підключення LLM (відповіді на вільні запитання) – від 500–1500 zł + витрати на API за фактом використання.

Постійні витрати – чесний список

• Telegram Bot API – безкоштовний. Плати за самого бота немає.
• Хостинг: 0–50 zł/міс (прості боти живуть на дешевому VPS або serverless майже безкоштовно).
• AI-API (якщо є AI-відповіді): оплата за використання, для малого бізнесу зазвичай 20–100 zł/міс.
• Підтримка: за домовленістю; стабільному боту вона майже не потрібна.

Строки

Простий бот заявок – 3–5 днів. Бот запису або з інтеграціями – 1–2 тижні. Понад місяць для малого бізнесу – привід спитати, за що саме ви платите.

Як заощадити – 3 правила

• Стартуйте з одного головного сценарію (MVP) – гілки додасте, коли бот запрацює.
• Відмовтеся від адмінки на старті – правки раз на місяць дешевше робити руками розробника.
• Спершу сповіщення в чат, інтеграцію з CRM – другим кроком, коли потік заявок реально зʼявиться.