Formulare
Contact Form 7, Elementor, WPForms oder das Formular Ihres Themes erstellt oder sendet keine Nachricht.
WordPress · WooCommerce · SMTP · SPF · DKIM
WordPress SMTP einrichten: Contact Form 7 und WooCommerce
Anfragen aus Contact Form 7 oder Bestellmails von WooCommerce kommen nicht an? Ich prüfe Formular, WordPress-Versand, SMTP und den tatsächlichen Empfang. Senden Sie mir die Website-Adresse und eine Fehlerbeschreibung. Umfang, Preis und Termin vereinbaren wir vor Beginn.
Das gehört zum Leistungsumfang
WooCommerce
Bestellbestätigungen oder Admin-Mails fehlen, oder der Bestellstatus ändert sich nicht korrekt.
SMTP
Anbieter, Port, Verschlüsselung, Absender und sichere Zugänge.
SPF, DKIM und DMARC
Prüfung der DNS-Einträge und der Übereinstimmung mit der Absenderdomain.
Protokolle und Tests
Ich stelle fest, ob die Nachricht nicht erstellt wurde, den Server nicht verlassen hat oder später abgelehnt wurde.
Anfragen speichern
Formulardaten lassen sich vor dem Versand speichern, damit ein E-Mail-Fehler nicht zum Verlust der Anfrage führt.
So läuft die Arbeit ab
Fehler nachstellen
Ich reproduziere den Fehler auf Smartphone und Computer.
Ursache eingrenzen
Ich prüfe Formular, WordPress, Hosting, SMTP, DNS und den Filter des Empfängers getrennt.
Fehler beheben
Ich ändere nur, was zur Behebung der bestätigten Ursache nötig ist.
Zustellung testen
Ich teste verschiedene E-Mail-Dienste und prüfe das Protokoll des Anbieters.
Anfragen absichern
Nach Absprache ergänze ich Überwachung oder die Speicherung von Anfragen.
Unverbindliche Preisübersicht
| Umfang | Budget | Enthalten |
|---|---|---|
| Diagnose | Ab 250 PLN | Formular, Auslöser, Protokolle und grundlegende DNS-Prüfung. |
| SMTP-Einrichtung | Ab 450 PLN | Absender, Anbieter, DNS und Zustelltests. |
| WooCommerce | Ab 650 PLN | Status, Vorlagen, Protokolle, SMTP und Testbestellung. |
Verwenden Sie temporäre Zugänge und entfernen oder ändern Sie diese nach Abschluss. Ich benötige nur Zugang zu den für die Diagnose erforderlichen Systemen.
Was Sie nach der Reparatur erhalten
- Eine Erklärung der Ursache und der vorgenommenen Änderungen.
- Einen Testversand über das tatsächliche Formular oder einen vereinbarten WooCommerce-Mail-Test.
- Eine Prüfung des tatsächlichen Empfangs, nicht nur der Meldung „gesendet“ auf der Website.
- Empfehlungen zur Speicherung von Anfragen und zur weiteren Überwachung der Zustellung.
Diagnose und Reparatur können unterschiedliche Umfänge haben. Gebühren des SMTP-Anbieters und zusätzliche Arbeiten vereinbaren wir separat. Eine dauerhafte Zustellung jeder Nachricht in den Posteingang lässt sich nicht garantieren.
Häufige Fragen
Warum meldet das Formular „gesendet“, obwohl keine E-Mail ankommt?
Das Formular hat die Daten möglicherweise an WordPress übergeben, aber der Server oder Empfänger hat die E-Mail abgelehnt. Eine Meldung im Browser bestätigt keine Zustellung.
Reicht ein SMTP-Plugin aus?
Nicht immer. Absender, SPF, DKIM, DMARC und die Protokolle des Anbieters müssen ebenfalls geprüft werden.
Warum fehlen Bestellmails von WooCommerce?
Die Benachrichtigung kann deaktiviert sein, die Bestellung wartet noch auf Zahlung, oder es liegt ein Konflikt, PHP-Fehler, wp_mail-Fehler oder Zustellproblem vor.
Kann ich Anfragen unabhängig von E-Mails speichern?
Ja. Zuerst werden die Daten gespeichert, danach wird eine Benachrichtigung per E-Mail, Telegram oder an ein CRM gesendet.
Telegram · E-mail · Web
Welche E-Mails kommen nicht an?
Nennen Sie Website, Formular oder WooCommerce-Mailtyp, den Zeitpunkt der letzten erfolgreichen Zustellung und Ihren E-Mail-Anbieter.