Formularze
Contact Form 7, Elementor, WPForms lub formularz motywu nie tworzy albo nie wysyła wiadomości.
WordPress · WooCommerce · SMTP · SPF · DKIM
Konfiguracja SMTP WordPress: Contact Form 7 i WooCommerce
Nie docierają zgłoszenia z Contact Form 7 lub maile o zamówieniach WooCommerce? Sprawdzę formularz, wysyłkę WordPress, SMTP i odbiór wiadomości. Prześlij adres strony i opisz problem. Zakres, cenę i termin ustalimy przed rozpoczęciem pracy.
Co obejmuje usługa
WooCommerce
Brakuje potwierdzenia zamówienia, wiadomości do administratora lub status zamówienia zmienia się nieprawidłowo.
SMTP
Dostawca, port, szyfrowanie, nadawca i bezpieczny dostęp.
SPF, DKIM i DMARC
Sprawdzenie DNS i zgodności z domeną nadawcy.
Logi i testy
Ustalam, czy wiadomość nie powstała, nie opuściła serwera czy została odrzucona później.
Zapisywanie zgłoszeń
Dane można zapisać przed wysłaniem powiadomienia, aby awaria poczty nie oznaczała utraty zgłoszenia.
Jak przebiega praca
Odtworzenie błędu
Odtwarzam problem na telefonie i komputerze.
Ustalenie przyczyny
Sprawdzam kolejne etapy: formularz, WordPress, hosting, SMTP, DNS i filtr odbiorcy.
Naprawa
Zmieniam tylko to, co jest potrzebne do usunięcia potwierdzonej przyczyny.
Test dostarczania
Sprawdzam różne usługi pocztowe i log dostawcy.
Ochrona zgłoszeń
Dodaję monitoring lub zapisywanie zgłoszeń zgodnie z ustaleniami.
Orientacyjny koszt
| Zakres | Budżet | Co obejmuje |
|---|---|---|
| Diagnostyka | Od 250 PLN | Formularz, zdarzenie, logi i podstawowa kontrola DNS. |
| Konfiguracja SMTP | Od 450 PLN | Nadawca, dostawca, DNS i testy dostarczania. |
| WooCommerce | Od 650 PLN | Statusy, szablony, logi, SMTP i zamówienie testowe. |
Korzystaj z tymczasowych dostępów i usuń je lub zmień po zakończeniu pracy. Potrzebny jest dostęp tylko do systemów niezbędnych do diagnostyki.
Co otrzymasz po naprawie
- Opis znalezionej przyczyny i wprowadzonych zmian.
- Test wysyłki z właściwego formularza lub uzgodniony test wiadomości WooCommerce.
- Sprawdzenie faktycznego odbioru wiadomości, a nie tylko komunikatu „wysłano” na stronie.
- Zalecenia dotyczące zapisywania zgłoszeń i dalszej kontroli dostarczania.
Diagnostyka i naprawa mogą mieć różny zakres. Opłaty dostawcy SMTP i dodatkowe prace ustalimy osobno. Nie można zagwarantować, że każdy mail zawsze trafi do skrzynki odbiorczej.
Najczęstsze pytania
Dlaczego formularz pokazuje „wysłano”, a mail nie dociera?
Formularz mógł przekazać dane do WordPressa, ale serwer lub odbiorca odrzucił wiadomość. Komunikat w przeglądarce nie potwierdza dostarczenia.
Czy wystarczy wtyczka SMTP?
Nie zawsze. Trzeba sprawdzić nadawcę, SPF, DKIM, DMARC i logi dostawcy.
Dlaczego nie docierają maile o zamówieniach WooCommerce?
Powiadomienie może być wyłączone, zamówienie nadal oczekuje na płatność lub wystąpił konflikt, błąd PHP, wp_mail albo problem z dostarczeniem.
Czy zgłoszenia można zapisywać niezależnie od poczty?
Tak. Najpierw zapisujemy dane, a następnie wysyłamy powiadomienie na e-mail, Telegram lub do CRM.
Telegram · E-mail · Web
Opisz, które wiadomości nie docierają
Podaj adres strony, formularz lub typ maila WooCommerce, kiedy wszystko działało i z jakiej poczty korzystasz.